Carrito de Compras

0 articulos Q0.00

Mi Carrito -

0 articulos
Productos

ENTREGAS A DOMICILIO

Si el Destinatario vive en “áreas de alto riesgo” o en un lugar inaccesible, Tiendas MAX puede ubicar su producto en la tienda más cercana a su domicilio para que pueda pasar a recogerla, (ver Nuestras Tiendas).

Tiendas MAX no se compromete a entregar en hora específica, ya que las Rutas de Transporte llevan varias entregas a domicilio y están sujetas a retrasos ocasionados por el tráfico u otros clientes.

Con el afán de poder servirle bien, es importante que nos informe si hubiera algún cambio o corrección de dirección o de condiciones de entrega con un mínimo de 36 horas de anticipación para poder hacer las correcciones necesarias.

En aquellos casos en los que no se hubiese podido realizar la entrega por no encontrarse el Destinatario, se reprogramara para hacer un segundo intento de entrega. Si en el segundo intento de entrega no se encuentra nuevamente el Destinatario, esta se trasladará alas bodegas generales de Distelsa, para el caso de entregas en la ciudad capital y para el caso de entregas departamentales se entregará a la oficina más cercana, en donde el Destinatario deberá de recoger la mercadería por sus propios medios.

Únicamente se entregará el producto al DESTINATARIO quien es la persona designada por el cliente, mediante la presentación de la DPI o Pasaporte.